2026년 10월 8일 시행 — 클라우드 저장·구매 기록·고객지원 처리 안내 게임 저장 정보: 진행, 재화, 직원·시설·업그레이드 상태, 설정, 플레이 시간, 광고 보상 기록, 구매·지급 기록을 기기와 Firebase Cloud Firestore에 저장합니다. 게임 계정 식별자, 닉네임, 게스트 여부, 설치별 임의 식별자, 저장·동기화 시각과 저장내용 확인값을 함께 처리합니다. 목적은 계정별 저장·복원, 기기 간 동기화, 구매 혜택 제공·복원, 중복 지급 방지와 오류 해결입니다. 네트워크 문제 등으로 마지막 진행이 백업되지 않을 수 있습니다. 계정 인증: Google 로그인 또는 Firebase 익명 인증으로 게임 계정을 관리합니다. 게스트도 익명 계정과 클라우드 저장을 이용하며, Google 계정 연결은 선택 사항입니다. Google 로그인 시 사용자 식별자, 이메일 주소, 표시 이름·프로필 정보, 인증 토큰과 IP 주소 등 인증에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다. 운영자는 Google 비밀번호를 직접 수집하지 않습니다. 구매·환불 확인: 상품 ID, 주문번호, 구매·지급 시각, 구매 토큰, 영수증, 게임 계정에 연결되는 해시값, 지급 재화·혜택과 처리 기록을 보관할 수 있습니다. Google Play에서 제공하는 거래·환불·권한 취소 정보는 해당 주문의 확인, 고객지원, 정당한 구매 혜택 관리와 부정 이용 확인에 필요한 범위에서 처리합니다. 환불 사유 코드만으로 이용자의 고의나 위반을 단정하지 않습니다. 운영자는 결제카드 전체 번호나 보안코드를 수집하지 않습니다. 이메일 고객지원: 이메일 주소, 문의 내용, 자발적으로 제공한 자료와 문제 해결에 필요한 최소한의 계정·거래 기록을 이용합니다. 결제 오류, 상품 미지급, 구매 혜택 확인, 환불 처리 확인, 계정 보안·복구 등 실제 문제 해결에 필요하고 법령상 근거가 있는 경우 등록된 이메일로 필요한 범위에서 먼저 연락할 수 있습니다. 단순한 만족도·환불 사유 조사에는 별도의 적법한 근거를 확보하며 답변은 선택 사항입니다. 무응답을 이유로 환불·계정 이용에 불이익을 주지 않습니다. 광고·판촉 연락은 이 고객지원 목적에 포함되지 않습니다. 비밀번호, 인증번호, 불필요한 신분증 정보는 요청하지 않습니다. 보유와 삭제: 계정·저장·구매 정보는 해당 서비스 제공과 복원에 필요한 동안 보관하고, 계정 삭제 또는 처리 목적 달성으로 필요가 없어지면 삭제합니다. 일반 고객지원 자료는 문의 해결 후 30일 이내 삭제합니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래·분쟁 자료는 해당 항목과 법정 기간에 한해 별도 보관하며 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 삭제 요청 시 본인 확인 후 Firebase 인증 계정뿐 아니라 연결된 서버 저장과 구매 기록도 함께 처리하고 결과를 안내합니다. 앱 삭제나 로그아웃만으로 서버 데이터가 삭제되지는 않습니다. 기기 데이터 삭제와 서버 데이터 삭제는 별개입니다. Google 계정 자체는 삭제하지 않습니다. 게스트도 문의처에 삭제를 요청할 수 있으며 계정 확인에 필요한 최소한의 정보를 안내받을 수 있습니다. 서비스 제공자: Google/Firebase는 인증과 클라우드 저장을, Google Play는 결제 및 거래·환불 정보 제공을 담당합니다. Cloud Firestore 게임 데이터베이스는 서울 리전에 구성되어 있으나 인증·결제·광고 등의 처리와 제공자의 운영·지원 과정에서 국외 처리가 발생할 수 있습니다. 기존 방침의 Firebase·Unity 안내도 함께 확인해 주세요. 개인정보는 업무상 필요한 운영자만 접근하며 법령상 근거 없이 판매하거나 다른 이용자에게 공개하지 않습니다. 적용과 권리: 이 안내는 2026년 10월 8일부터 관련 법령이 허용하는 범위에서 적용하며 기존 방침 중 저장, 인증, 구매, 고객지원, 삭제와 서비스 제공자 설명을 보완·대체합니다. 방침 게시 자체가 동의나 다른 적법한 처리 근거를 대신하지 않으며 기존 수집 정보의 이용 근거를 소급하여 확대하지 않습니다. 열람·정정·삭제·처리 정지 및 연락 관련 요청은 [email protected]으로 보내 주세요. Effective October 8, 2026 — Cloud saves, purchase records and support Game save data: We store progress, currency, staff, facilities, upgrades, settings, play time, ad-reward records and purchase and grant records on the device and in Firebase Cloud Firestore. We also process the game account ID, nickname, guest status, a random installation identifier, save and synchronization times and save-content checksums. Purposes are account-specific saving and restoration, synchronization across devices, providing and restoring purchase benefits, preventing duplicate grants and resolving errors. Network problems may prevent the latest progress from being backed up. Authentication: Game accounts use Google sign-in or Firebase anonymous authentication. Guests also use anonymous accounts and cloud saves; linking a Google account is optional. Google sign-in may process the user ID, email address, display name and profile details, authentication tokens, IP address and other information needed for authentication. We do not directly collect Google passwords. Purchase and refund checks: We may retain product IDs, order numbers, purchase and grant times, purchase tokens, receipts, hashes linking purchases to game accounts, granted currency and benefits and processing records. Transaction, refund and entitlement-revocation information supplied by Google Play is processed only as necessary to check the relevant order, provide support, manage legitimate purchase benefits and investigate abuse. A refund-reason code alone does not establish intent or a violation. We do not collect full payment-card numbers or security codes. Email support: We use email addresses, inquiry content, voluntarily supplied materials and the minimum account and transaction records needed to resolve issues. Where necessary to resolve an actual payment error, missing product, entitlement issue, refund-processing issue, account-security problem or recovery request, and where a lawful basis exists, we may initiate contact at the registered email address to the extent needed. Optional satisfaction or refund-reason surveys require a separate valid legal basis; answering is voluntary. Not responding will not adversely affect refunds or account access. Advertising and promotional contact are outside this support purpose. We do not request passwords, verification codes or unnecessary identity-document information. Retention and deletion: Account, save and purchase data are retained while needed to provide and restore the relevant service and deleted when no longer needed following account deletion or fulfilment of the processing purpose. Ordinary support materials are deleted within 30 days after resolution. Transaction or dispute records subject to a legal retention duty are stored separately only for the required categories and statutory period, without other uses. After verifying a deletion request, we process the linked server saves and purchase records as well as the Firebase authentication account and notify the requester of the result. Uninstalling or signing out does not by itself delete server data. Local and server deletion are separate. Your Google account itself is not deleted. Guests may also request deletion and receive instructions on the minimum information needed to identify their account. Service providers: Google/Firebase provide authentication and cloud storage; Google Play handles payments and supplies transaction and refund information. The game's Cloud Firestore database is configured in the Seoul region, but authentication, payment, advertising and provider operations or support may involve processing abroad. Also see the Firebase and Unity information linked in the existing policy. Access is limited to operators who need it for their work; we do not sell personal data or disclose it to other players without a lawful basis. Application and rights: This notice applies from October 8, 2026 to the extent permitted by applicable law and supplements or replaces earlier descriptions of saving, authentication, purchases, support, deletion and providers. Publication does not substitute for consent or another lawful basis, or retrospectively expand the legal basis for using existing data. Send access, correction, deletion, processing-restriction and contact-related requests to [email protected]. 2026年10月8日施行 — クラウド保存・購入記録・サポートの取り扱い ゲーム保存情報：進行、通貨、従業員・施設・アップグレード、設定、プレイ時間、広告報酬、購入・付与記録を端末とFirebase Cloud Firestoreに保存します。ゲームアカウントID、ニックネーム、ゲスト状態、インストールごとのランダム識別子、保存・同期時刻と保存内容の確認値も処理します。目的はアカウント別の保存・復元、端末間同期、購入特典の提供・復元、重複付与の防止と不具合解決です。通信障害などで最新進行がバックアップされない場合があります。 アカウント認証：GoogleログインまたはFirebase匿名認証でゲームアカウントを管理します。ゲストも匿名アカウントとクラウド保存を利用し、Googleアカウント連携は任意です。GoogleログインではユーザーID、メールアドレス、表示名・プロフィール、認証トークン、IPアドレスなど認証に必要な情報が処理される場合があります。運営者はGoogleのパスワードを直接収集しません。 購入・返金確認：商品ID、注文番号、購入・付与時刻、購入トークン、領収書、ゲームアカウントと紐づくハッシュ値、付与通貨・特典、処理記録を保有する場合があります。Google Playから提供される取引・返金・購入権限取消しの情報は、対象注文の確認、サポート、正当な購入特典の管理、不正利用の確認に必要な範囲で処理します。返金理由コードだけで故意や違反と判断しません。カード番号全体やセキュリティコードは収集しません。 メールサポート：メールアドレス、問い合わせ内容、任意で提供された資料と問題解決に必要な最小限のアカウント・取引記録を利用します。決済エラー、商品未付与、購入特典、返金処理、アカウントの安全確保・復旧など実際の問題解決に必要で、法令上の根拠がある場合、登録メールアドレスへ必要な範囲で当方から連絡することがあります。単なる満足度・返金理由の調査には別途適法な根拠を確保し、回答は任意です。無回答を理由に返金やアカウント利用を不利に扱いません。広告・販促はこの目的に含みません。パスワード、認証コード、不要な身分証情報は求めません。 保有と削除：アカウント・保存・購入情報はサービスの提供と復元に必要な間保有し、アカウント削除や目的達成により不要になれば削除します。通常のサポート資料は解決後30日以内に削除します。法定保存義務のある取引・紛争資料は必要な項目と法定期間に限り分離して保管し、他の目的で利用しません。削除依頼は本人確認後、Firebase認証アカウントと紐づくサーバー保存・購入記録を併せて処理し、結果を案内します。アンインストールやログアウトだけでサーバーデータは削除されません。端末とサーバーの削除は別の処理で、Googleアカウント自体は削除しません。ゲストも削除を依頼でき、アカウント確認に必要な最小限の情報について案内を受けられます。 サービス提供者：Google/Firebaseは認証とクラウド保存を、Google Playは決済と取引・返金情報の提供を担当します。ゲームのCloud Firestoreデータベースはソウルリージョンに設定されていますが、認証・決済・広告や提供者の運用・サポートで国外処理が発生する場合があります。従来の方針に掲載したFirebase・Unityの案内もご確認ください。アクセスは業務上必要な運営担当者に限定し、法的根拠なく個人情報を販売したり他の利用者へ公開したりしません。 適用と権利：本案内は2026年10月8日から適用法令で認められる範囲で適用し、保存、認証、購入、サポート、削除、提供者に関する従来の説明を補足・置換します。掲載のみで同意や他の適法な処理根拠に代わるものではなく、既存情報の利用根拠を遡って拡大しません。開示・訂正・削除・処理停止や連絡に関するご依頼は[email protected]へお送りください。 8 अक्टूबर 2026 से प्रभावी — क्लाउड सेव, खरीद रिकॉर्ड और सहायता गेम सेव डेटा: प्रगति, मुद्रा, कर्मचारी, सुविधाएँ, अपग्रेड, सेटिंग, खेलने का समय, विज्ञापन पुरस्कार तथा खरीद और वितरण रिकॉर्ड डिवाइस और Firebase Cloud Firestore में रखे जाते हैं। गेम खाता ID, उपनाम, अतिथि स्थिति, इंस्टॉलेशन का यादृच्छिक पहचानकर्ता, सेव और सिंक समय तथा सेव सामग्री का जाँच मान भी संसाधित होता है। उद्देश्य खाते के अनुसार सेव और बहाली, डिवाइसों के बीच सिंक, खरीद लाभ देना और बहाल करना, दोहरा वितरण रोकना और त्रुटियाँ हल करना है। नेटवर्क समस्या से नवीनतम प्रगति का बैकअप रुक सकता है। खाता प्रमाणीकरण: गेम खाते Google साइन-इन या Firebase अनाम प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं। अतिथि भी अनाम खाता और क्लाउड सेव उपयोग करते हैं; Google खाता जोड़ना वैकल्पिक है। Google साइन-इन में उपयोगकर्ता ID, ईमेल पता, प्रदर्शित नाम और प्रोफाइल, प्रमाणीकरण टोकन, IP पता तथा प्रमाणीकरण के लिए आवश्यक अन्य जानकारी संसाधित हो सकती है। हम सीधे Google पासवर्ड एकत्र नहीं करते। खरीद और रिफंड जाँच: उत्पाद ID, ऑर्डर नंबर, खरीद और वितरण समय, खरीद टोकन, रसीद, खरीद को गेम खाते से जोड़ने वाले हैश, दी गई मुद्रा और लाभ तथा प्रक्रिया रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। Google Play से मिले लेनदेन, रिफंड और खरीद अधिकार वापस लेने के विवरण का उपयोग केवल संबंधित ऑर्डर की जाँच, सहायता, वैध खरीद लाभ प्रबंधन और दुरुपयोग की जाँच के लिए आवश्यक सीमा में होता है। केवल रिफंड कारण का कोड इरादे या उल्लंघन का प्रमाण नहीं है। हम कार्ड का पूरा नंबर या सुरक्षा कोड एकत्र नहीं करते। ईमेल सहायता: ईमेल पता, पूछताछ, स्वेच्छा से दी गई सामग्री और समस्या हल करने के लिए न्यूनतम आवश्यक खाता तथा लेनदेन रिकॉर्ड उपयोग किए जाते हैं। वास्तविक भुगतान त्रुटि, उत्पाद न मिलना, खरीद लाभ, रिफंड प्रक्रिया, खाते की सुरक्षा या बहाली की समस्या हल करने के लिए आवश्यक होने और कानूनी आधार होने पर, पंजीकृत ईमेल पर आवश्यक सीमा में पहले संपर्क किया जा सकता है। केवल संतुष्टि या रिफंड कारण के सर्वेक्षण के लिए अलग वैध आधार आवश्यक है और जवाब देना स्वैच्छिक है। जवाब न देने से रिफंड या खाते के उपयोग पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं होगा। विज्ञापन और प्रचार इस सहायता उद्देश्य में शामिल नहीं हैं। पासवर्ड, सत्यापन कोड या अनावश्यक पहचान दस्तावेज नहीं माँगे जाते। अवधि और मिटाना: खाता, सेव और खरीद डेटा संबंधित सेवा देने और बहाल करने के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है तथा खाता मिटाने या उद्देश्य पूरा होने के बाद आवश्यकता समाप्त होने पर मिटाया जाता है। सामान्य सहायता सामग्री समस्या हल होने के 30 दिनों के भीतर मिटाई जाती है। कानून के तहत रखने योग्य लेनदेन या विवाद रिकॉर्ड केवल आवश्यक मदों और वैधानिक अवधि के लिए अलग रखे जाते हैं और अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं होते। मिटाने का अनुरोध सत्यापित करने के बाद Firebase प्रमाणीकरण खाते के साथ जुड़े सर्वर सेव और खरीद रिकॉर्ड भी संसाधित किए जाते हैं और परिणाम बताया जाता है। ऐप हटाने या साइन आउट करने से सर्वर डेटा अपने आप नहीं मिटता। स्थानीय और सर्वर डेटा मिटाना अलग है। आपका Google खाता नहीं मिटाया जाता। अतिथि भी अनुरोध कर सकते हैं और खाते की पहचान के लिए न्यूनतम आवश्यक जानकारी का निर्देश पा सकते हैं। सेवा प्रदाता: Google/Firebase प्रमाणीकरण और क्लाउड स्टोरेज देते हैं; Google Play भुगतान संभालता और लेनदेन तथा रिफंड विवरण देता है। गेम का Cloud Firestore डेटाबेस सियोल क्षेत्र में है, लेकिन प्रमाणीकरण, भुगतान, विज्ञापन तथा प्रदाता के संचालन या सहायता में विदेश में प्रसंस्करण हो सकता है। मौजूदा नीति में दिए Firebase और Unity लिंक भी देखें। पहुँच केवल काम के लिए आवश्यक संचालकों तक सीमित है; कानूनी आधार के बिना डेटा बेचा या अन्य खिलाड़ियों को प्रकट नहीं किया जाता। लागू होना और अधिकार: यह विवरण 8 अक्टूबर 2026 से लागू कानून की अनुमति के अनुसार लागू है और सेव, प्रमाणीकरण, खरीद, सहायता, मिटाने तथा प्रदाताओं के पुराने विवरण को पूरक या प्रतिस्थापित करता है। प्रकाशन सहमति या अन्य कानूनी आधार की जगह नहीं लेता और मौजूदा डेटा के उपयोग का आधार पिछली तारीख से नहीं बढ़ाता। पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण रोकने या संपर्क-संबंधी अनुरोध [email protected] पर भेजें। 2026年10月8日生效 — 雲端儲存、購買紀錄與客服處理說明 遊戲儲存資料：進度、貨幣、員工、設施、升級、設定、遊玩時間、廣告獎勵以及購買與發放紀錄會儲存在裝置及Firebase Cloud Firestore。亦處理遊戲帳號ID、暱稱、訪客狀態、每次安裝的隨機識別碼、儲存與同步時間及儲存內容檢查值。目的為依帳號儲存與還原、跨裝置同步、提供與還原購買權益、防止重複發放及排除錯誤。網路問題可能導致最新進度未備份。 帳號驗證：透過Google登入或Firebase匿名驗證管理遊戲帳號。訪客亦使用匿名帳號及雲端儲存，連結Google帳號為自願。Google登入可能處理使用者ID、電子郵件地址、顯示名稱、個人檔案、驗證權杖、IP位址及驗證所需資訊。營運者不直接蒐集Google密碼。 購買與退款查核：可能保留商品ID、訂單編號、購買與發放時間、購買權杖、收據、連結遊戲帳號的雜湊值、發放貨幣與權益及處理紀錄。Google Play提供的交易、退款及購買權限撤銷資訊，僅在查核相關訂單、提供客服、管理正當購買權益及調查不當使用所需範圍內處理。不會僅憑退款原因代碼認定故意或違規。不蒐集完整付款卡號或安全碼。 電子郵件客服：使用電子郵件地址、詢問內容、自願提供的資料，以及解決問題所需最少量的帳號與交易紀錄。為解決付款錯誤、未收到商品、購買權益、退款處理、帳號安全或復原等實際問題，在有合法依據且必要時，得於必要範圍內主動寄信至登記地址。單純的滿意度或退款原因調查須另有合法依據，回覆為自願。不回覆不會影響退款或帳號使用。廣告與促銷不屬於此客服目的。不要求密碼、驗證碼或不必要的身分證件資訊。 保留與刪除：帳號、儲存與購買資料於提供及還原相關服務所需期間保留，在刪除帳號或達成處理目的後不再需要時刪除。一般客服資料於問題解決後30日內刪除。依法須保留的交易或爭議紀錄，僅就必要項目於法定期間內分開保管，不作其他用途。刪除申請經本人確認後，會一併處理Firebase驗證帳號及其連結的伺服器儲存與購買紀錄，並通知結果。移除應用程式或登出不會自動刪除伺服器資料。裝置與伺服器資料的刪除為不同處理；不會刪除Google帳號本身。訪客亦可申請刪除，並取得識別帳號所需最少資訊的說明。 服務提供者：Google/Firebase負責驗證與雲端儲存；Google Play處理付款並提供交易與退款資訊。遊戲的Cloud Firestore資料庫設定於首爾區域，但驗證、付款、廣告及提供者營運或支援過程可能涉及境外處理。請一併參閱原政策中的Firebase與Unity說明。存取限於工作所需的營運人員；不會在缺乏合法依據下出售個人資料或向其他玩家公開。 適用與權利：本說明自2026年10月8日起於適用法律允許範圍內適用，補充或取代原有關於儲存、驗證、購買、客服、刪除與提供者的說明。發布本文件不取代同意或其他合法處理依據，亦不溯及擴大既有資料的使用依據。查閱、更正、刪除、停止處理或聯絡相關請求，請寄至[email protected]。