Korean Food Simulation プライバシーポリシー
- 運営者・お問い合わせ
Nolose（노루즈）は「한국 음식 시뮬레이션 / Korean Food Simulation」（Androidパッケージ: com.Nolose.KoreafoodSimulation）を運営しています。本ポリシーは個人情報の取扱いについて説明するものです。お問い合わせ: [email protected]
- 端末に保存するゲーム情報
進行状況、通貨、スタッフ・施設の状態、設定、広告報酬の記録は端末に保存されます。ゲームアカウントに紐づく進行・購入記録はFirebase Cloud Firestoreにバックアップされ、同じゲームアカウントで復元・同期できます。無料で生成される食材や販売台に置かれた料理は、再起動後に維持されない場合があります。アプリのデータ削除や機種変更により進行状況が失われる場合があります。OSのバックアップは端末設定と各サービスの方針に従います。
- Googleログイン
Googleログインを選ぶとFirebase Authenticationを通じてゲームアカウントが作成され、認証状態が保持されます。認証のため、ユーザー識別子、メールアドレス、表示名、Googleプロフィール情報、認証トークン、IPアドレスなどが処理される場合があります。ゲームは識別子と表示名を使用し、パスワードを直接収集しません。ゲストもFirebase匿名アカウントとクラウド保存を利用します。Googleアカウント連携は任意で、ゲームアカウントに紐づく進行・購入記録の保存と復元に利用されます。
認証情報はアカウント削除が開始されるまで保持されます。FirebaseのIPアドレスログは数週間保持され、アカウント削除後に稼働中のシステムとバックアップから削除されるまで最大180日かかる場合があります。
Firebaseの案内: https://firebase.google.com/support/privacy
- 広告
リワード広告にはUnity LevelPlay、ironSource Ads、Unity Adsを利用します。地域、同意、端末設定に応じて、端末・広告識別子、IPアドレス、おおよその位置、端末・OS情報、広告の表示・クリック・視聴情報などが、広告配信、効果測定、分析、不正防止のために処理される場合があります。本ポリシーの確認は広告に関する個人情報処理への同意に代わるものではありません。ご質問や同意撤回のご要望は運営者にご連絡ください。
Unityの案内: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
- メールでのお問い合わせ
メールアドレス、問い合わせ内容、任意で提供された添付資料をお問い合わせへの対応に利用します。パスワード、認証コード、本人確認書類など不要な情報は送らないでください。通常のお問い合わせ記録は解決後30日以内に削除します。法令による保存義務がある紛争関連資料は、該当する理由と期間に従って分けて保存し、その後削除します。
- アカウント・個人情報の削除
ログインに使用したメールアドレスから、件名を「[Korean Food Simulation] アカウント・データ削除依頼」として [email protected] に送信してください。本人確認後、このゲームの認証アカウントと関連個人情報を削除し、結果をご案内します。Googleアカウント自体や他のゲームのアカウントは削除しません。
端末の進行状況は端末設定からこのアプリのデータを削除して消去できます。ログアウト、アプリのアンインストール、Firebaseアカウントの削除はそれぞれ異なる操作です。広告事業者が独自に処理した情報については各社の案内に従って権利を行使するか、運営者にご相談ください。
- 利用者の権利
適用法令に従い、開示、訂正、削除、処理の停止、同意の撤回を上記メールアドレスに請求できます。本人確認に必要な最小限の情報を確認します。法令上の制限がある場合は理由をご案内します。
- 外部サービス・国外での処理
Google/Firebaseは認証を、Unity/ironSourceは広告配信と測定を担当します。情報が居住国の国外で処理される場合があります。認証や広告サービスを利用する際、必要な情報がインターネット経由で各サービス提供者に送信されます。国外処理と保護措置については、上記FirebaseとUnityの案内をご参照ください。Googleログインを希望しない場合はゲストで利用できます。個人情報処理について運営者にお問い合わせいただけます。
- 子どもの個人情報
本ゲームは満14歳以上の方を対象としています。Googleを利用したゲームアカウントの作成とログインも、満14歳以上の方のみ利用できます。子どもの情報が不適切に処理されたと思われる場合、保護者は運営者に確認・削除を依頼できます。
- 保護措置・変更
サービス管理アカウントへのアクセスを制限し、認証には暗号化された通信を利用します。処理目的が達成された場合や保存期間が終了した場合は情報を削除します。サービスや情報の取扱いが変更される場合、本ポリシーを更新し、必要な案内や同意手続きを行います。
施行日: 2026年9月12日
お問い合わせ: [email protected]
- 2026年10月8日施行 — クラウド保存・購入記録・サポートの取り扱い
ゲーム保存情報：進行、通貨、従業員・施設・アップグレード、設定、プレイ時間、広告報酬、購入・付与記録を端末とFirebase Cloud Firestoreに保存します。ゲームアカウントID、ニックネーム、ゲスト状態、インストールごとのランダム識別子、保存・同期時刻と保存内容の確認値も処理します。目的はアカウント別の保存・復元、端末間同期、購入特典の提供・復元、重複付与の防止と不具合解決です。通信障害などで最新進行がバックアップされない場合があります。
アカウント認証：GoogleログインまたはFirebase匿名認証でゲームアカウントを管理します。ゲストも匿名アカウントとクラウド保存を利用し、Googleアカウント連携は任意です。GoogleログインではユーザーID、メールアドレス、表示名・プロフィール、認証トークン、IPアドレスなど認証に必要な情報が処理される場合があります。運営者はGoogleのパスワードを直接収集しません。
購入・返金確認：商品ID、注文番号、購入・付与時刻、購入トークン、領収書、ゲームアカウントと紐づくハッシュ値、付与通貨・特典、処理記録を保有する場合があります。Google Playから提供される取引・返金・購入権限取消しの情報は、対象注文の確認、サポート、正当な購入特典の管理、不正利用の確認に必要な範囲で処理します。返金理由コードだけで故意や違反と判断しません。カード番号全体やセキュリティコードは収集しません。
メールサポート：メールアドレス、問い合わせ内容、任意で提供された資料と問題解決に必要な最小限のアカウント・取引記録を利用します。決済エラー、商品未付与、購入特典、返金処理、アカウントの安全確保・復旧など実際の問題解決に必要で、法令上の根拠がある場合、登録メールアドレスへ必要な範囲で当方から連絡することがあります。単なる満足度・返金理由の調査には別途適法な根拠を確保し、回答は任意です。無回答を理由に返金やアカウント利用を不利に扱いません。広告・販促はこの目的に含みません。パスワード、認証コード、不要な身分証情報は求めません。
保有と削除：アカウント・保存・購入情報はサービスの提供と復元に必要な間保有し、アカウント削除や目的達成により不要になれば削除します。通常のサポート資料は解決後30日以内に削除します。法定保存義務のある取引・紛争資料は必要な項目と法定期間に限り分離して保管し、他の目的で利用しません。削除依頼は本人確認後、Firebase認証アカウントと紐づくサーバー保存・購入記録を併せて処理し、結果を案内します。アンインストールやログアウトだけでサーバーデータは削除されません。端末とサーバーの削除は別の処理で、Googleアカウント自体は削除しません。ゲストも削除を依頼でき、アカウント確認に必要な最小限の情報について案内を受けられます。
サービス提供者：Google/Firebaseは認証とクラウド保存を、Google Playは決済と取引・返金情報の提供を担当します。ゲームのCloud Firestoreデータベースはソウルリージョンに設定されていますが、認証・決済・広告や提供者の運用・サポートで国外処理が発生する場合があります。従来の方針に掲載したFirebase・Unityの案内もご確認ください。アクセスは業務上必要な運営担当者に限定し、法的根拠なく個人情報を販売したり他の利用者へ公開したりしません。
適用と権利：本案内は2026年10月8日から適用法令で認められる範囲で適用し、保存、認証、購入、サポート、削除、提供者に関する従来の説明を補足・置換します。掲載のみで同意や他の適法な処理根拠に代わるものではなく、既存情報の利用根拠を遡って拡大しません。開示・訂正・削除・処理停止や連絡に関するご依頼は[email protected]へお送りください。